Amazon ne déroge pas à ses méthodes

Fronton AMAZON

Lorsqu’un client final place un commentaire justifié à propos d’une commande effectuée et PAYÉE, la plupart du temps Amazon enlève le commentaire.

Dans ce dossier, AMAZON vend 4 enjoliveurs de roue neufs que j’ai commandé pour la voiture de mon épouse.

Amazon me signifie une date de livraison pour le 06 août 2020.

Facture AMAZON

Or, FEDEX m’adresse un SMS m’avisant d’une livraison le jeudi 30 juillet 2020.

SMS de FEDEX

Impossible de joindre FEDEX !

Appels payants, que je n’accepte pas.

N’ayant pas de nouvelles pour donner suite à ce mensonge de FEDEX, je laisse un commentaire à destination du vendeur d’AMAZON.

Courriel d’AMAZON

Voici ce que je viens de recevoir d’AMAZON. Ce qui confirme AMAZON protège ses fournisseurs, pas le client final que je suis. Trouvant normal que FEDEX agisse comme tel.

Voici probablement la raison de la non-livraison comme promis par Fedex par SMS, en fait le colis aura été envoyé près de Roissy, pour redescendre vers Marignane…

FeDex n’a rien à faire de la Taxe Carbone !

ET LA TAXE CARBONE, alors !

Changement d’avis de Fedex, hou la menteuse !
Hou la menteuse !

De plus en plus glauque : Fedex a refilé la patate chaude à TNT Marignane, qui collecte les restes et en particulier les fautes de Fedex.

Comment ?

Ces grands transporteurs confient à des Intermittents des transports, des gens qui louent un fourgon à 20,00 € la demi journée et qui se chargent de livrer, les loupés ou ratés du jour.

Finalement ce jour une dame se présentant comme TNT Marignane vérifie l’adresse en téléphonant. Tout simplement. L’adresse depuis le Vendeur Italien aura été mal retranscrite dès le départ. Soit à reconnaître AMAZON, n’a rien vérifié, ni Fedex, l’ex transporteur…

Tous ces grands noms sont si petits dans le travail, incapables de recopier, de vérifier…

Alors quand ces enjoliveurs arriveront-ils ?

appel de TNT.Marignane … … …

Pas avant demain 11h00. Pour un transporteur 24 heures pour faire 6 km. Même à pied cela irait plus vite !

Il est 11h07, pas de colis !

Historique de la livraison Fedex…
Amazon un mensonge de plus !

Toujours dans l’attente d’une hypothétique livraison de TNT Marignane contractant de Fedex… au monde des intermittents…

13h00 pas de livraison, donc les promesses de TNT, ne valent que l’instant où elles sont proférées. Après…

J’ai passé 4 appels personne ne décroche…

À 12h55 j’ai eu plus de chance, soi-disant, une panne informatique n’a pas pu laisser partir les intermittents… Le dame a promis de rappeler.

Il est 13h46, pas d’appel !

Voici la preuve de la bourde d’Amazon de faire confiance à SON vendeur Italien, de son transporteur Fedex le mauvais. Toute cette clique de menteurs.

Planification de la livraison jeudi 30 juillet 2020

La Faute d’AMAZON est entière ! Mais elle n’a pas publié mon commentaire voulant préserver son fournisseur italien. Association d’adeptes de peu de qualité professionnelle !

Finalement, le dépôt TNT de l’aéroport de Marignane (à 6 km de la maison) a fini par livrer un colis. Il aura fallu 3 journées et au moins 8 appels téléphonique de ma part. Le bordereau de colisage indique 1 kg, 15x10x10 cm. Pour 4 enjoliveurs de roue de 13″. Vous verrez sur les 4 photos que c’est faux, et on s’étonne que des avions tombent. De plus pour ce paquet d’1 kilo, ils lui ont fait faire 1.800 km en avion pour rien. Ce n’est pas rien.

Le colis aura été ouvert fouillé plusieurs fois. Les photos le démontrent. Sur les 4 enjoliveur, il manquait 1 emballage plastic. Les dimensions du colis étaient trop grandes pour ces 4 articles.

Du travail bâclé, à la va vitre sans vérification.

Voici l’étiquette coupable, qui aura provoqué tous ces retards et manipulations, fouilles…

étiquette du colis cause de troubles
ruban adhésif TNT, pour obturer grossièrement le viol
idem
colis éventré
le colis violé

Bravo Amazon, on comprend pourquoi vous n’avez pas voulu publier mon commentaire, vous êtes donc complices ?

© Par Bernard TRITZ

4 réflexions au sujet de « Amazon ne déroge pas à ses méthodes »

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