FEDEX Marignane, Mensonges, Incompétence, voire pire

Transports, Messagerie, FEDEX Marignane, Mensonges, Incompétence, voire pire

Z.I. des Estroublans, 30 Boulevard de l’Europe, 13127 Vitrolles

Ou bien

Aéroport Marseille Provence Route de l’Aviation Générale, 13700 Marignane

J’ai reçu un SMS m’avisant d’une livraison le jeudi 30 juillet 2020.

Point de livraison, ni appel téléphonique pour s’excuser.

Pour les appeler tout est mis en œuvre par Fedex pour qu’un client d’AMAZON, ne puisse poser des questions qui fâchent. Pas de numéro de dossier ou de colisage dans le SMS, et le numéro de téléphone est surtaxé.

À l’instant, nous sommes vendredi 31 juillet 2020, il est 09h50, pas d’information sur la livraison. Se fera-t-elle OUI ou NON, personne pour répondre.

Le principe étant : j’ai attendu toute la journée du 30 juillet, jour de livraison prévu par Fedex, par SMS, et là, je ne sais comment réagir ou agir.

Ce genre de professionnel du Transport et de la Messagerie ne devrait plus pouvoir exercer. Ils déshonorent la Profession. Surtout au 21ème siècle.

© Par Bernard TRITZ

Pompe à Chaleur Réglementation

calculeo.fr – Réglementation pour la PAC – POLLUTION SONORE, POLLUTION VISUELLE, ENTRETIEN, POSE, ETC. ; QUELLE RÉGLEMENTATION POUR LA POMPE À CHALEUR

Certes, les pompes à chaleur ont l’avantage de nous fournir du chauffage avec de l’énergie renouvelable comme l’eau, l’aire et la géothermie, elles génèrent tout un lot d’avantages pour ses utilisateurs, mais leur pose ne doit pas se faire à la légère. En effet, plusieurs paramètres doivent être pris en compte avant cette étape. Parmi eux, la prise en compte de l’environnement visuel et le respect du voisinage. Tour d’horizon sur les différentes réglementations en vigueur.

Les règles associées à l’implantation d’une PAC : Rassurez-vous, les installateurs devront être au courant de ces textes avant d’exercer leur métier. Chaque expert digne de ce nom est à même de vous indiquer les meilleurs emplacements pour votre nouvel appareil de chauffage. Trouver un endroit discret pour poser la pompe à chaleur, renvoyant à la préservation de l’environnement « visuel », est donc l’essentiel de cette mission. Faute de moyens, le recours à d’autres éléments de camouflage de type haies et canisses devient une nécessité.

La loi impose également un emplacement le plus loin possible des limites de propriétés et encore loin des fenêtres. Pour cette seconde recommandation, les fenêtres du propriétaire comme celles du voisin sont à prendre en compte. Ces ouvertures étant moins optimisées en matière d’isolation phonique, autant poser votre nouvelle pompe à chaleur le plus loin possible de ces parties de votre maison ou de celui de votre voisin. Et faites-en sorte que l’orientation de la ventilation n’entrave pas le confort de la population environnante.

La pose d’une PAC implique donc un choix d’angle. Pour une faible émission de bruits, une implantation dans une cour intérieure est à bannir. En surélevant la pompe à chaleur du sol, et en le mettant sur un quelconque champ libre de type terrasse, vous gagnerez plus de points positifs aux yeux de la loi et du voisinage.

Quid des textes sur le bruit de voisinage : Votre voisin, s’il se sent dérangé par votre PAC Air/Eau a le droit de vous ester en justice puisque certaines lois lui sont favorables. Vient en premier lieu le décret du 18 avril 1995 qui traite des nuisances sonores. Si votre pompe à chaleur émet des sons supérieurs à plus de 5dB entre 7 et 22 heures et à plus de 3dB de 22 heures à 7 heures du matin, attendez-vous à des sanctions pour non-respect du code civil.

Les questions de gêne visuelle ou de vibrations, ces éléments considérés comme « autres désagréments » sont également pris en compte par deux articles. Le premier, sorti le 6 février 1804, portant le numéro 544, évoque des droits irrévocables associés à la propriété. Le second, l’article 1382, loi promulguée le 19 février 1804, impose la réparation à d’un dommage subi par autrui.

Somme toute, l’installation d’une PAC Air/Eau requiert une bonne conformité avec la réglementation. En même temps, l’établissement d’une bonne entente entre propriétaires de l’appareil de chauffage et voisins s’impose afin d’éviter les éventuels conflits se rapportant à l’usage de la pompe à chaleur.

Lire la Source : https://www.calculeo.fr/Eco-travaux/Pompe-a-chaleur-PAC/Reglementation-pour-la-PAC

© Par Bernard TRITZ

CYBERSÉCURITÉ Le Deepfake

20minutes.fr – HIGH-TECH – Le deepfake audio, la nouvelle arnaque tendance développée par les hackers. CYBERSÉCURITÉ – À mesure que cette technologie se perfectionne, les arnaques sur fond de deepfake audio pourraient se multiplier.

Par Jennifer Mertens pour 20 Minutes – Publié le 29/07/20 à 22h02 — Mis à jour le 29/07/20 à 22h02

Ryuk est devenu le ransomware le plus rentable de l’histoire de l’Internet — Geeko

Cela fait maintenant plusieurs années que l’intelligence artificielle est utilisée pour créer des images et des voix de synthèse réalistes. Une technologie qui permet notamment de faire dire des choses à des personnalités publiques en utilisant leur image et en reproduisant leur voix. On parle alors de deepfake ou d’hypertrucage. Cette technologie peut être utilisée pour des trucages, des canulars, mais aussi pour diffuser des fakes news et il semblerait qu’elle intéresse tout particulièrement les pirates informatiques.

Reproduire la voix de quelqu’un pour lui faire dire des choses est en effet un excellent moyen pour les hackers d’arriver à leur fin. D’autant plus que cette forme de technologie s’améliore au fil des années, devenant de plus en plus réaliste. Des personnes mal intentionnées ont déjà utilisé le deepfake audio pour arnaquer des personnes et le nombre de victimes potentielles pourrait croître à mesure que les clones vocaux se perfectionnent.

Le deepfake audio toujours plus réaliste : Dans son dernier rapport, la société de conseil en sécurité NISOS explique avoir analysé l’une de ces arnaques de deepfake audio. Des hackers ont copié la voix du PDG d’une entreprise et ont envoyé un message vocal à un employé indiquant qu’il avait soi-disant besoin d’« une assistance immédiate pour finaliser un accord commercial urgent ».

L’audio partagé avec le site Motherboard est loin d’être parfait et la voix paraît tout de même robotique, mais dans l’urgence, il est tout à fait possible de se faire avoir et de suivre les instructions données. « Cela semble vraiment humain. Ils ont coché cette case en ce qui concerne : est-ce que cela semble plus robotique ou plus humain ? Je dirais plus humain », a déclaré Rob Volkert, chercheur à NISOS, à Motherboard.

Dans ce cas-ci, l’arnaque n’a pas fonctionné. L’employé a identifié le message comme suspect et l’a signalé au service juridique de son entreprise. Mais on peut tout de même imaginer que ce genre d’attaque puisse se multiplier et fonctionner, comme ce fut le cas par le passé. Et le nombre de victimes pourrait ainsi exploser à mesure que cette technologie est perfectionnée.

Un précédent sérieux : En 2019, le directeur général d’une entreprise énergétique britannique s’est fait avoir par une arnaque de ce type. Il a envoyé 220.000 euros à un fournisseur hongrois après avoir reçu un soi-disant appel téléphonique de son PDG. Son interlocuteur lui a indiqué que le transfert était urgent et qu’il devrait être fait dans l’heure. Les criminels n’ont toujours pas été identifiés.

Pour les hackers, de simples enregistrements audios suffisent à nourrir une intelligence artificielle. Un vrai problème pour les personnalités publiques qui s’expriment régulièrement à la télévision ou sur Internet, de même que pour les appels téléphoniques de patrons concernant des résultats financiers, etc. Sur base de ces enregistrements, l’IA va pouvoir copier la voix de la personne. Plus les audios seront de bonne qualité, plus le résultat sera vraisemblable.

La seule solution pour éviter de se faire avoir par une attaque de deepfake audio est de garder son calme – malgré la pression de son interlocuteur –, de raccrocher et de rappeler la personne, afin de s’assurer qu’il s’agit bien d’elle. Un mot de sécurité pourrait également être convenu entre les personnes, mais dans l’urgence, il n’est pas toujours évident d’y penser. C’est d’ailleurs pourquoi les hackers jouent sur cet aspect.

Lire la Source : https://www.20minutes.fr/high-tech/2831107-20200729-le-deepfake-audio-la-nouvelle-arnaque-tendance-des-hackers

© Par Bernard TRITZ